وظائف نسائية بشركة رائدة في مجال التشغيل – الرياض

وظائف نسائية بشركة رائدة في مجال التشغيل بالرياض

مسؤول خدمة العملاء
مسؤول مركز المعلومات

المهام الوظيفية :
– إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
– التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
– تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات
– كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال
– مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.
– حُسن إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه.
المهارات
– معرفة ابجديات اللغة الإنجليزية
– القدرة على التعامل مع أجهزة الحاسب الألى
– مهارات الإتصال الفعال و توصيل المعلومات للمتخصصين و لغير المتخصصين
– حسن المظهر واللباقة بالحديث

الشروط :
للسعوديات فقط
ساعات العمل : من الساعه 8:00 صباحا الى الساعه 4:00 عصرا
دبلوم/ بكالوريس ويشترط مستوي جيد للغة الانجليزية

المميزات:
تأمين طبي أسري
تأمينات اجتماعية
فرص للترقية و التدريب و التطوير
الراتب : 4500 ريال وبعد مرور 3 شهور 5000 ريال

إرسال السير الذاتية علي البريد الإلكتروني وكتابة (مسؤول خدمه العملاء / مسؤول مركز المعلومات) بالعنوان :
[email protected]