مطلوب وكيل مكتب الاستقبال في فنادق ومنتجعات رافلز بتبوك
الشروط :
يفضل وجود خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في مجال المكاتب الأمامية أو خدمات الضيوف في فنادق فاخرة أو فنادق من فئة الخمس نجوم.
تُعد الشهادة الجامعية أو الدبلوم في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.
خبرة في استخدام أنظمة إدارة الفنادق
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
اهتمام كبير بالتفاصيل وحرص عالٍ على الدقة.
القدرة على أداء مهام متعددة مع الحفاظ على الهدوء والرقي تحت ضغط العمل.
عقلية تركز على حل المشكلات ووضع الضيف في صميم الاهتمام.
إتقان استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة الفنادق.
إتقان اللغة الإنجليزية شرط أساسي إجادة لغات إضافية ميزة إضافية.
شغف حقيقي بقطاع الضيافة الفاخرة وخدمة الضيوف.
مظهر وسلوك أنيقان واحترافيان.
مرونة واستعداد للعمل بنظام المناوبات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
فهم توقعات ضيوف الفنادق الفاخرة للغاية ومواءمة العلامة التجارية.
خبرة في تنسيق المشاريع، وجدولة المواعيد وإدارة الوثائق خلال مراحل ما قبل الافتتاح.
خبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح شرط أساسي.
نهج استباقي وفعّال مع شعور قوي بالمسؤولية والالتزام.
مظهر أنيق ومرتب يتماشى مع معايير الفخامة.
