مطلوب منسق خدمة عملاء بشركة للمطاعم والخدمات الغذائية بالرياض
المهام الوظيفية :
تنسيق وإدارة المكالمات وخدمة العملاء باحترافية
إدارة تطبيقات ومنصات التواصل الاجتماعي والرد على الاستفسارات
التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان جودة الخدمة وسرعة معالجة الطلبات
متابعة طلبات العملاء والعمل على حل المشكلات بكفاءة
تنفيذ ومتابعة جميع المهام المتعلقة بتنسيق خدمات العملاء
الشروط :
مهارات تواصل وتنظيم عالية
الجدية والقدرة على إدارة المهام والمتابعة
يفضل وجود خبرة في مجال المطاعم والأطعمة
القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية وحسن تصرف
