مطلوب مدير إدارة خدمة العملاء – الرياض

مطلوب مدير إدارة خدمة العملاء في الرياض

الشروط :
•خبرة 5 سنوات فأكثر في مجال خدمة العملاء.
•خبرة سابقة في منصب إشرافي أو إداري.
•يُفضل من لديه خبرة في المتاجر الإلكترونية.
•خبرة في إدارة والتعامل مع الموظفين عن بُعد.
•مهارات قيادية وتواصل عالية.
•القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرار.

المهام:
•إدارة فريق خدمة العملاء ومتابعة الأداء.
•تحسين تجربة العميل ورفع مستوى الرضا.
•التعامل مع الشكاوى والتنسيق مع الإدارات الأخرى.
•إعداد التقارير ومؤشرات الأداء.

المميزات :
الراتب: 9,500 ريال سعودي

ترسل السيرة الذاتية بعنوان الوظيفة على :
‏‪[email protected]‬