مطلوب مسؤول خدمة العملاء في شركة روزيتا بالرياض
الشروط :
مهارات مثبتة في دعم وخدمة العملاء
القدرة على تعزيز رضا العملاء وإدارة تجربة العملاء بشكل عام
آداب استخدام الهاتف ومهارات تواصل شفهي ممتازة
قدرة على حل المشكلات بفعالية مع التركيز على العميل أولاً
مهارات إقناع وتفاوض قوية لتوجيه العملاء وتقديم الحلول المناسبة
إجادة اللغتين الإنجليزية والفرنسية اللغة العربية ميزة إضافية.
يُفضل وجود خبرة سابقة في التعامل المباشر مع العملاء.
مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتنظيم وإدارة الوقت.
