وظائف دعم فني بشركة قمة التحصيل لتحصيل ديون جهات التمويل بالرياض
المهام الوظيفية :
استقبال طلبات الدعم الفني من الموظفين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر.
تشخيص الأعطال الفنية (أجهزة – أنظمة تشغيل – شبكات – برمجيات) والعمل على حلها أو تصعيدها.
تركيب، إعداد، وصيانة أجهزة الحاسب والطابعات والماسحات الضوئية.
تثبيت وتحديث برامج التشغيل والتطبيقات المستخدمة في الشركة.
متابعة وصيانة الشبكة الداخلية وضمان استقرار الاتصال.
الشروط :
بكالوريوس او دبلوم / عدم فني
خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال الدعم الفني أو مجال مشابه
معرفة بأنظمة التشغيل Windows، ,macOS ,Microsoft Office
القدرة على تشخيص الأعطال التقنية وحلها بسرعة وفعالية
