مطلوب مسؤول علاقات النزلاء في فندق هيلتون بالرياض
الشروط :
الهدوء والكفاءة والتنظيم مع الاهتمام بالتفاصيل.
مهارات عرض وتواصل ممتازة.
شغف بتقديم خدمة استثنائية للنزلاء.
القدرة على أداء مهام متعددة مع الحفاظ على موقف إيجابي عند العمل مع كبار الشخصيات.
إجادة استخدام الحاسوب والتنقل عبر أنظمة الشركة.
أسلوب احترافي مع التركيز على الضيافة وخدمة النزلاء.
خبرة في علاقات النزلاء في قطاعات الفنادق والترفيه والتسلية.
قدرة مثبتة على الاستماع والاستجابة لاحتياجات النزلاء الملحة.
خبرة في حل النزاعات.
خبرة في التعامل مع النقد.
