مطلوب وكيل مركز الاتصال في شركة سياد القابضة بجدة
الشروط :
القدرة على نقل المعلومات بوضوح وفعالية، شفهيًا وكتابيًا.
فهم احتياجات العملاء واهتماماتهم من خلال الانتباه إلى كلماتهم ومشاعرهم.
تحديد المشكلات بسرعة وتقديم حلول فعالة.
التركيز على تلبية احتياجات العملاء وتوفير تجربة إيجابية.
التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد مثل التحدث مع العميل أثناء إدخال المعلومات في نظام مثل معلومات العميل.
الإلمام ببرامج مركز الاتصال وأنظمة إدارة علاقات العملاء
