مطلوب ممثل خدمة العملاء بشركة مرسول بالرياض
الشروط :
مهارات تواصل قوية وخاصة في الدردشة مع القدرة على شرح المعلومات بوضوح واحترافية
عقلية تركز على العملاء وراغبة في مساعدة الآخرين وحل المشكلات بكفاءة ولباقة
قدرة على حل المشكلات لمعالجة مخاوف العملاء بسرعة وتقديم حلول فعالة
القدرة على التعامل مع محادثات متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
الصبر والتعاطف في التعامل مع استفسارات وقضايا العملاء المختلفة
استباقية في إيجاد طرق لتحسين تجربة العملاء
لا توجد خبرة سابقة مطلوبة ونرحب بالطلاب والأفراد الحريصين على التعلم والنمو في مجال خدمة العملاء
