مطلوب مدير تجربة النزلاء في شركة البحر الأحمر العالمية بتبوك
الشروط :
درجة البكالوريوس أو الماجستير في الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة تجربة الضيوف أو الضيافة أو صناعة ذات صلة.
سجل حافل في قيادة مبادرات تجربة الضيوف وتحسين مقاييس رضا العملاء.
قدرات قوية في القيادة وإدارة الفريق.
مهارات تواصل وتواصل ممتازة.
مهارات تحليلية لتفسير ملاحظات الضيوف وتطوير رؤى قابلة للتنفيذ.
إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء وأنظمة تتبع الأداء.
القدرة على ابتكار وتكييف الاستراتيجيات مع احتياجات الضيوف المتطورة واتجاهات الصناعة.
مهارات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات.
