مطلوب مساعد أول مركز الاتصال في شركة بوبا العربية بجدة
الشروط :
خدمة العملاء أو مركز الاتصال.
المعرفة العملية بأجهزة الكمبيوتر الشخصية والقدرة على التنقل عبر تطبيقات البرامج.
القدرة على أداء مهام متعددة في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات والتحليل الأساسي.
مهارات ممتازة في المتابعة والقدرة على حل قضايا الصراع بطريقة دبلوماسية ومهنية وتهدئة المتصلين الغاضبين بشكل فعال.
