مطلوب نائب مدير الفرع بشركة ماكسيموس السعودية بجدة
المهام الوظيفية :
قيادة وإلهام فريق من كبار مديري الحالات ومديري الحالات لتحقيق التميز التشغيلي.
استخدم نقاط البيانات المختلفة لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية والتأكد من تحقيق أهداف الأداء.
تقديم الدعم والإجابات والتدريب لأعضاء الفريق لتعزيز ثقتهم وأدائهم.
الإشراف على الوقت والحضور وإجراء فحوصات الأداء وضمان عمليات التوظيف والتطوير العادلة.
ضمان الالتزام بسياسات الشركة ولوائح الموارد البشرية والمعايير الأخلاقية في جميع الأوقات.
تعزيز ثقافة التميز في خدمة العملاء والتحسين المستمر في جميع أنحاء المنظمة.
تحديد أصحاب الأداء العالي وتسهيل تطويرهم مع ضمان مشاركة جميع أعضاء الفريق في أنشطة التطوير المستمرة.
الشروط :
مهارات قوية في إدارة الأفراد مع التركيز على التدريب والتوجيه.
القدرة على قيادة معايير الأداء العالية وتحفيز الفرق.
مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة.
المرونة والقدرة على التكيف والقدرة على حل المشكلات.
الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدارة البيانات.
الشغف بخدمة المجتمع والتعاطف مع المستفيدين.
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قيادة فرق تشغيلية كبيرة في الخطوط الأمامية.
خبرة في بيئة موجهة نحو الهدف، ويفضل أن يكون ذلك في برامج المستفيدين الاجتماعيين.
الخبرة في البرامج الممولة من الحكومة أمر مرغوب فيه.
