مطلوب مسؤول ضمان الجودة بشركة الشلوي اللوجستية لخدمات النقل البري والبحري بالمنطقة الشرقية
المهام الوظيفية :
1- مسؤولا عن إنشاء وتنفيذ عمليات مراقبة الجودة لضمان تلبية المنتجات والخدمات للمعايير المعمول بها.
2- إجراء عمليات تدقيق منتظمة لتقييم الامتثال لمعايير الجودة وتحديد مجالات التحسين ويشمل ذلك مراجعة المستندات والإجراءات والسجلات لضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية
3- جمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء الجودة ، مثل معدلات العيوب وشكاوى العملاء ومقاييس الخدمة. سيتم استخدام هذه المعلومات لتحديد الاتجاهات والأسباب الجذرية للمشكلات وفرص تحسين العملية.
4- ستكون مسؤولا عن بدء الإجراءات التصحيحية والوقائية. يتضمن ذلك التحقيق في الأسباب الجذرية للمشاكل ، ووضع خطط عمل ، والعمل مع الفرق ذات الصلة لتنفيذ التغييرات اللازمة.
5- سوف توفر التدريب والتوجيه للموظفين حول إجراءات مراقبة الجودة والمعايير وأفضل الممارسات. وهذا يضمن أن جميع الموظفين على دراية بمسؤولياتهم ويفهمون كيفية الحفاظ على الجودة في جميع عمليات النقل والإمداد والنقل.
الشروط :
شهادة في إدارة النقل أو ضمان الجودة مع خبرة 6-8 سنوات
الإلمام بأنظمة إدارة النقل (TMS) والبرامج ذات الصلة
خبرة في تنفيذ أنظمة إدارة الجودة (QMS) في سياق النقل
الإلمام بالمنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) في سياق النقل
حل المشكلات واستكشافها
قدرة قوية على التواصل والعمل الجماعي
الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة
القدرة على العمل بشكل مستقل وادارة مهام متعددة
