مطلوب مشرف مبيعات بشركة بن زقر التجارية في جدة
المهام الوظيفية :
المساعدة في إعداد التدريب على المنتج لمجالات تقنية محددة باتباع السوابق والإجراءات المعمول بها؛ تشغيل برامج تدريبية صغيرة لمجالات محددة باستخدام المحتوى المعد والعمل تحت إشراف كبار الزملاء.
تقديم الدعم والخدمات المتخصصة للحسابات الجديدة والحالية بما يتماشى مع السياسات والإجراءات التنظيمية.
الرد على استفسارات العملاء المعقدة مع مساعدة كبار الزملاء على إدارة علاقات العملاء والحفاظ عليها.
توفير المعلومات والمشورة والدعم والتوجيه لمستخدمي الخدمة فيما يتعلق بالقضايا والمواقف المعقدة عبر منطقة الخدمة وإحالة مستخدمي الخدمة إلى الوكالات والخدمات الأخرى
حل الاستفسارات الواردة من العملاء أو الموردين الداخليين أو الخارجيين من خلال توفير معلومات حول السياسات والإجراءات وإحالة المشكلات المعقدة إلى الآخرين.
تحديد المنتجات أو الخدمات التي تلبي احتياجات العميل المعلنة على أفضل وجه وشرح الاختيار للعميل ودعوة العميل لإجراء عملية شراء بالسعر القياسي شروط وأحكام البيع
ابحث عن الطرق الأكثر فعالية للرد على الاستفسارات الوظيفية الروتينية يتضمن اتباع الإجراءات والسوابق.
تطوير والحفاظ على مهارات عملية أو تقنية ممتازة من خلال المشاركة في أنشطة التقييم وتخطيط التطوير بالإضافة إلى التدريب والتوجيه الرسمي وغير الرسمي
جمع البيانات وتحليلها باستخدام الأدوات والأساليب والتنسيقات المعدة مسبقًا. يتضمن العمل بشكل مستقل.
تنفيذ خطوط أنابيب المبيعات الروتينية ومهام التنبؤ وفقًا للبروتوكولات المعمول بها
الشروط :
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص يعادلها.
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الخدمات الغذائية.
