مطلوب مدير الحساب الرئيسي بشركة هنقرستيشن بالرياض
المهام الوظيفية :
تطوير علاقات ثقة مع مجموعة من العملاء الرئيسيين لضمان عدم لجوئهم إلى المنافسة
اكتساب فهم شامل لاحتياجات ومتطلبات العملاء الرئيسية
توسيع العلاقات مع العملاء الحاليين من خلال اقتراح الحلول التي تلبي أهدافهم بشكل مستمر
التأكد من تسليم المنتجات والخدمات الصحيحة للعملاء في الوقت المناسب
العمل كحلقة وصل بين العملاء الرئيسيين والفرق الداخلية
حل أي مشاكل ومشاكل تواجه العملاء والتعامل مع الشكاوى للحفاظ على الثقة
العب دورًا أساسيًا في توليد مبيعات جديدة ستتحول إلى علاقات طويلة الأمد
قم بإعداد تقارير منتظمة عن التقدم والتنبؤات لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين باستخدام مقاييس الحساب الرئيسية
اتبع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة من أجل تنفيذ العمل اليومي بطريقة محكمة ومتسقة
المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات وإجراءات العمل وفعالية التكلفة وتعزيز الإنتاجية
الترويج للموظفين الآخرين داخل المنظمة للتنفيذ والالتزام بالسياسات والإجراءات والعمليات والتعليمات
متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل
المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بمجال العمل لتلبية المتطلبات والأهداف والمعايير
ضمان رضا العملاء الداخليين والخارجيين من خلال تلبية احتياجاتهم بطريقة مهذبة وفي الوقت المناسب
الشروط :
1 الى 2 سنوات من الخبرة ذات الصلة
درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة
يفضل الحصول على درجة الماجستير في المجال ذي الصلة
