مطلوب مسؤول مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات في شركة ثبات للإنشاءات بالدمام
المهام الوظيفية :
التشاور مع مديري تكنولوجيا المعلومات والإدارات الأخرى كما هو مطلوب.
تقديم المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات للموظفين والعملاء.
تدريب المستخدمين النهائيين على وظائف الأجهزة والبرامج.
حل الأخطاء المسجلة في الوقت المناسب.
مراقبة الأجهزة والبرامج ومقاييس أداء النظام.
تحديث وتنسيق وتثبيت برامج الكمبيوتر. وكذلك ترقية الأجهزة والأنظمة.
الانضمام إلى المجالات وإدارتها واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكة وإصلاحها.
الحفاظ على قواعد البيانات وضمان أمن النظام.
توثيق العمليات وإجراء الاختبارات التشخيصية.
تتبع التقدم التكنولوجي والاتجاهات في دعم تكنولوجيا المعلومات.
قم بتثبيت الطابعات وإعدادها ومشاركتها
تكوين أجهزة بصمة الوجه.
الشروط :
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما شابه ذلك.
3-5 سنوات من الخبرة كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات.
التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية بطلاقة.
قدرة استثنائية على تقديم الدعم الفني وحل الاستفسارات.
معرفة متعمقة بأجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات.
القدرة على تحديد احتياجات تكنولوجيا المعلومات وتدريب المستخدمين النهائيين.
الكفاءة في برامج مكتب المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
القدرة على مواكبة الابتكار التقني والاتجاهات في دعم تكنولوجيا المعلومات.
مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين والتواصل.
