مطلوب مشرف قطع غيار في شركة التوكيلات بجدة
المهام الوظيفية :
احصل على ملكية قسم قطع الغيار وقيادة الفريق باستقلالية وثقة.
اتبع العمليات والإجراءات الحالية وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ التغييرات اللازمة بشغف وتفاني.
يدير سياسات الشركة باستمرار لإدارة مشكلات علاقات الموظفين وضمان الاحتفاظ بهم وعلاقات الموظفين الإيجابية.
ينظم ويشرف ويوجه عمليات موظفي قسم قطع الغيار المشاركين في استلام وإصدار وتسليم ودورة عد الإمدادات والمعدات.
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لأداء الإدارات واتخاذ تدابير استباقية لمعالجة أي انحرافات عن الأهداف وإظهار نهج موجه نحو النتائج ودافع لتحقيق النجاح.
الإشراف على جميع جوانب إدارة المخزون بما في ذلك الطلب والتخزين والتجديد، مع التركيز على تعظيم الربحية ورضا العملاء.
التعاون مع مدير الخدمة لتتبع جميع الأجزاء والتأكد من توفرها لمهام الإصلاح.
التعاون بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى لضمان التنسيق والتواصل السلس وتعزيز روح العمل الجماعي والتعاون.
يحافظ على برنامج عد دورة ديناميكي لضمان نسب دقة عالية للمخزون.
تحليل أنماط العرض والطلب وإجراء عمليات تدقيق دورية لمستوى المخزون والاستخدام لضمان المستويات الكافية والصحيحة لأجزاء الإصلاح والصيانة ومستلزمات التشغيل والمواد الاستهلاكية لتحقيق مستوى المخزون الأمثل.
مسؤول عن توثيق الفواتير بدقة وفي الوقت المناسب.
التعامل مع شكاوى العملاء ومشكلاتهم وإدارتها في الوقت المناسب.
إدارة طلبات الطلبات الخاصة للحسابات الرئيسية.
دعم معالجة مطالبات الضمان وإرجاع قطع الغيار
إعداد التقارير الشهرية وإدارة البرامج التدريبية لتعزيز مهارات ومعارف أعضاء الفريق وتعزيز ثقافة التعلم والتطوير المهني.
تطوير ثقافة إيجابية موجهة نحو العمل وتحديد فرص النمو
الشروط :
بارعًا في استخدام أجهزة الكمبيوتر وخاصة برامج Microsoft Office مع خبرة متقدمة في العمل مع Excel.
القدرة على العمل تحت الضغط وكجزء من الفريق
مهارات تواصل جيدة في اللغة الإنجليزية
القدرة على القيادة بفعالية بما في ذلك إنشاء فريق عالي الأداء والحفاظ عليه.
