مطلوب مهندس الخدمة الميدانية في مجموعة أميكو بجدة
المهام الوظيفية :
فحص الآلات المستلمة فحص عند الوصول والبضائع المراد تسليمها فحص ما قبل التسليم
تركيب وتشغيل الآلات وتطبيق ترقيات المعدات
إجراء الخدمة أثناء الخدمة تقديم الأجزاء التشغيلية للآلة إلى المستخدم
تطبيق إجراءات الصيانة الوقائية الخاصة بالشركة المصنعة وفقًا للجداول الزمنية المحددة مسبقًا المتفق عليها مع العميل
إصلاح المعدات الخارجة عن السيطرة، وتحصيل رسوم العمالة وسعر قطع الغيار المستخدمة
اتخاذ قرار بشأن تخزين قطع الغيار المطلوبة بشكل متكرر
بيع وتنفيذ عقود الخدمة
إنشاء عملاء محتملين للمبيعات وإبلاغهم بفريق المبيعات وتقديم تقرير عن المشكلات الفنية التي يواجهها العملاء مع المنافسين
الشروط :
معدل الدوران المحقق من عقود الخدمة المباعة ورسوم العمالة مقابل الخطة
عمليات التثبيت والترقيات والصيانة الوقائية الكاملة في الوقت المناسب مقارنة بالخطة وتوصيات الشركة المصنعة
تقارير التصعيد إلى المشرف بشأن الوظائف غير المكتملة مع السبب
تم إبلاغ عملاء المبيعات المحتملين إلى فريق المبيعات وإبداء تعليقاتهم حول الصيانة وأوجه القصور الفنية لدى المنافسين
تعليقات العملاء على التسليم أثناء الخدمة
