مطلوب مشرف الحسابات الرئيسية في شركة بيبسيكو في الرياض
المهام الوظيفية :
اتفق مع حجم وأهداف DSM للعملاء الذين يخدمهم البائعون المسبقون والتواصل مع جميع موظفي المبيعات.
قم بإجراء جلسات إحاطة يومية مع جميع البائعين مسبقًا. يجب أن تتضمن هذه الاجتماعات مراجعة لجميع التدابير الرئيسية المدرجة في تقرير مؤشرات الأداء الرئيسية. نتيجة لهذه الاجتماعات ، سيتم تزويد جميع البائعين المسبقين بخطة عمل لتحسين الأداء.
مقابلة التجار الذين يخدمون المنافذ التي يديرها المشرف على أساس أسبوعي. ستضمن هذه الاجتماعات إطلاع جميع فريق التسويق بشكل كامل على ترتيبات الترويج داخل المتجر بما في ذلك تفاصيل أي نشاط ترويجي مخطط له. سيُطلب من المشرف أيضًا مراجعة ترتيبات الترويج على أساس مستمر لتحقيق الاستخدام الأمثل لفريق الترويج.
سيقوم المشرف بإعداد خطط رحلة لجميع البائعين تحت سيطرته وتأكيد تكرار خدمة العملاء مع البائعين المسبقين. تعد ترددات المكالمات بالإضافة إلى خطة الرحلة مفتاحًا للحفاظ على مستويات رضا العملاء التي تطلبها الشركة. ستتم مراجعة العملاء الفعليين الذين تمت زيارتهم على أساس يومي مع البائعين السابقين خلال جلسات استخلاص المعلومات اليومية.
التخطيط لجميع الإجازات والتغطية التأمينية لضمان استمرارية معايير خدمة العملاء المتفق عليها. سيضمن المشرف وإدارة الشؤون المالية احتساب جميع الأموال المستحقة قبل مغادرة البائع المسبق في إجازة.
توفير التدريب أثناء العمل من خلال مرافقة البائعين المسبقين في خطط رحلتهم. سيرافق المشرف البائعين السابقين أربعة أيام كل أسبوع. المشرف مسؤول عن التخطيط لزياراته التجارية مع البائعين السابقين على أساس فترة باستخدام نموذج التخطيط المرفق وتزويد مديره بنسخة في الأسبوع السابق لبدء الفترة. خلال هذه الجلسات مع البائع ، سيتمكن المشرف من قياس المعايير التي يتم تحقيقها وفي نفس الوقت تطوير علاقته مع عملائه.
سيتم استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية التالية لقياس أداء المشرف. سيؤدي عدم تقديم النتائج المطلوبة باستمرار إلى اتخاذ إجراءات تأديبية.
حجم المبيعات مقابل الخطة.
تحقيق خدمة العملاء المتفق عليها.
Stales مقابل الهدف.
حسابات العملاء المستحقة ضمن الشروط المتفق عليها.
الحفاظ على خطط التسويق المتفق عليها في جميع المنافذ.
تحقيق النشاط الشهري للتخطيط
الشروط :
الوعي التجاري ومعرفة قوية بما هو مهم ومطلوب من قبل قسم المبيعات لتطوير أدوات وقصص البيع وتقديم تنفيذ المعيار الذهبي.
التواصل الشفهي والكتابي القوي بالإضافة إلى مهارات التيسير والثقة في قيادة المناقشة المباشرة عبر جميع المستويات. القدرة على إشراك الآخرين وتحفيزهم من خلال التواصل الواضح والموجز للوصول إلى القرار والتوصية.
مهارات قوية في التفاوض وبناء العلاقات والقدرة على التأثير – القدرة على التأثير على جميع المستويات وبناء علاقة مع العملاء الرئيسيين.
أظهرت خبرة وظيفية مع شركة سلع استهلاكية لمدة لا تقل عن 6-8 سنوات من الخبرة الميدانية في المبيعات وعملت من قبل في مشاريع إدارة الفئات.
مهارات جيدة جدًا في اللغة الإنجليزية والعربية
