مطلوب عامل الهاتف في مجموعة شانغريلا بجدة
المهام الوظيفية :
تأكد من أن جميع طلبات الضيوف لها سجلات مناسبة.
يضمن أن الموظفين لديهم معرفة متعمقة بقسم الهاتف والأجهزة الموجودة فيه ومعرفة كيفية استخدامها بشكل صحيح.
يحافظ على مستوى عالٍ بين الموظفين فيما يتعلق بالمجاملة والأدب والكفاءة.
يحافظ على مستوى عالٍ من المعرفة بمنتج الفندق لجميع الموظفين.
يضمن دقة الرسائل وكذلك في النظام.
يضمن عمل قسائم شحن الهاتف بشكل صحيح وتسليمها إلى أمين الصندوق لمساعدة المشغل أو جمع المكالمات وما إلى ذلك.
يضمن تلبية جميع طلبات مكالمات الإيقاظ في الوقت المطلوب.
الشروط :
سعودي الجنسية
خبرة عمل في الفندق لمدة سنة على الأقل
القدرة على العمل لساعات طويلة ونوبة
يتواصل ويكتب بطلاقة في اللغة الإنجليزية وكذلك اللغة العربية
معرفة الكمبيوتر.
