مطلوب مدير خط تقديم الخدمة بشركة إريكسون في الرياض
المهام الوظيفية :
ضمان تنفيذ تقديم الخدمة وإدارة الموارد.
مسؤولاً عن قيادة ودعم مبيعات الخدمات.
بناء بيئة عمل منتجة للأفراد والمؤسسات الخاصة.
قيادة إدارة الأداء والكفاءة للعملية والاعتناء بتمويل الوحدة داخل مجموعتك.
الشروط :
ماجستير في إدارة الأعمال أو ما يعادلها مع أكثر من 10 – 15 عامًا من الخبرة في الخدمات المدارة أو إدارة عمليات الشبكة.
معرفة متميزة في مجال الشبكات اللاسلكية والخدمات المدارة والشبكة الأساسية والعمليات الميدانية.
فهم قوي لعملية تقديم الخدمة والنماذج والاستراتيجية.
معرفة عميقة بعملية المبيعات والعملاء ورؤية السوق.
مهارات اجتماعية وتواصلية وكفاءة مالية متميزة.
مهارات ممتازة في صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم والالتزام بالمبادئ والقيم وجيدة في القيادة والإشراف والاستجابة للتغيير في بيئة عالية الوتيرة
