مطلوب مسئول مركز اتصال من الجنسين بشركة بوبا العربية – جدة

مطلوب مسئول مركز اتصال من الجنسين بشركة بوبا العربية في جدة

المهام الوظيفية :
تقديم مستوى عال من الخدمات للعملاء.
الحفاظ على معرفة شاملة لجميع الإدارات ، شبكة بوبا العربية ، المنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات.
إدخال طلبات مزودي الخدمة / العملاء في نظام CRM وفقا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.
ضمان رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ويسعى جاهدًا لتحسين تقديم الخدمة بشكل مستمر.

الشروط :
شهادة بكالوريوس في تخصصات الأعمال او التسويق او تقنية المعلومات او الرعاية الصحية
لا شرط لخبرة سابقة.
لديه مهارات اتصال جيدة جداً في اللغة الإنجليزية.
يمتلك القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.

التقديم من هنا