مطلوب مدير التوصيل بشركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية في الخبر
المهام الوظيفية :
إدارة توقعات العملاء من خلال التواصل بشكل منتظم مع جميع تحديثات تسليم الطلبات.
تحديد احتياجات العملاء والإشراف على تقديم الخدمة في سياق الأعمال.
إعداد دورات تدريبية ودورات فنية لجميع أعضاء قسم التوصيل.
طلب وتتبع متطلبات التسليم المحددة.
قيادة فريق تقديم الخدمة وإدارة الصراع والتأكد من تنفيذ عمليات الفريق ومهامه بكفاءة.
التواصل مع موردين متعددين لتوفير الخدمات وتفعيلها.
تحديد طرق خفض التكاليف دون التضحية برضا العملاء.
تصعيد وتعقب وحل مشكلات التوفير بسرعة.
الالتزام بالمواعيد النهائية المنظمة والوفاء بها.
بناء الشراكات والاتصال مع قادة الفريق لتحديد خدمات الشركة ومعايير التسليم والحلول للقضايا التي قد تنشأ.
الشروط :
درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو أي تخصص ذي صلة.
