مطلوب فني دعم تكنولوجيا المعلومات بشركة باسمح الصناعية المحدودة في جدة
المهام الوظيفية :
1- أداء أنشطة الدعم الفني اليومية على أجهزة الكمبيوتر العميلة ومحطات عمل المستخدم النهائي والبنية التحتية المحلية وإدارة خادم الشبكة.
2- اتبع السياسات والإجراءات القياسية.
3- لقاء يومي لمشاركة معلومات تكنولوجيا المعلومات ، والقضايا المعلقة ، إلخ. مشاركة.
4- الرد على طلبات المستخدمين عبر البريد الإلكتروني في أقل من ساعة.
5- تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات لعملاء المكاتب وفريق الصيانة وموظفي الإنتاج وفريق الإدارة.
6- إدارة ضغوط العمل وإدارة الوقت وتحديد أولويات العمل.
7- حل مشاكل المستخدم عن بعد دون العمل في موقع المستخدم.
8- إنجاز وقت الاستجابة لطلبات تكنولوجيا المعلومات في الوقت المحدد.
9- قدرة عالية على التعلم.
الشروط :
1- درجة دبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو أي تخصص ذي صلة.
2- اتقان اللغة الإنجليزية
