مطلوب نادل في فندق روزوود جدة في جدة
المهام الوظيفية :
يقوم بالخدمة وفق أعلى المعايير المهنية ووفقًا للتعليمات التي يتلقاها رؤسائه. يضمن خدمة ودية ومهذبة وفعالة.
يضمن الوفاء بوعد العلامة التجارية ويوفر خدمة استثنائية للضيوف في جميع الأوقات.
يقدم خدمة ممتازة للعملاء الداخليين في الإدارات الأخرى حسب الاقتضاء.
يتعامل مع جميع شكاوى واستفسارات الضيوف والعملاء الداخليين بطريقة مهذبة وفعالة
المتابعة للتأكد من حل المشكلات بشكل مرض.
يحافظ على تفاعلات الضيف والزملاء الإيجابية مع علاقات العمل الجيدة.
يؤسس علاقة مع الضيوف الذين يحافظون على علاقات جيدة مع العملاء.
الشروط :
خبرة لا تقل عن سنتين في فندق 5 نجوم
إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً
على دراية بنظام Micros
يفضل تعليم إدارة الفنادق
