وظائف

مطلوب نائب مدير عام الفندق لفندق أنجم مكة – مكة المكرمة

مطلوب نائب مدير عام الفندق لفندق أنجم مكة في مكة المكرمة

المهام الوظيفية :
تخطيط وتنفيذ وإدارة العمليات اليومية الشاملة للفندق ووضع أهداف واضحة
تقييم أداء الفندق ، وتفتيش المرافق بانتظام وفرض الامتثال الصارم لمعايير الصحة والسلامة
راقب أداء الموظف وقم بإجراء تقييمات منتظمة للمساعدة في تحسين خدمة العملاء.
مسؤول عن الإعداد والعرض والإنجاز اللاحق لميزانية التشغيل السنوية للفندق.
إدارة الربحية المستمرة للفندق ، وضمان تحقيق الإيرادات وأهداف رضا النزلاء وتجاوزها.
ضمان الامتثال الكامل لضوابط تشغيل الفندق ، وإجراءات التشغيل الموحدة والسياسات والإجراءات ومعايير الخدمة.
فهم اللوائح الحكومية التي تؤثر على عمليات الفندق ، مما يضمن تشغيل الفندق وفقًا لجميع القوانين والمراسيم واللوائح المعمول بها ومتطلبات أي وزارة أو سلطة بلدية.
حقق أهداف ميزانية الفندق وحدد أهدافًا إستراتيجية أخرى قصيرة وطويلة المدى للممتلكات.
تحليل بيانات الربح والخسارة ودفتر الأستاذ العام. إرسال تقارير تباين الأرباح والخسائر في الوقت المناسب.
تخطيط الأنشطة وتوزيع المسؤوليات لتحقيق نموذج التشغيل الأكثر كفاءة.
إدارة وتتبع مخزون الفنادق.
بناء علاقات قوية مع الضيوف والحفاظ عليها.
معالجة الشكاوى والإشراف على إجراءات استعادة الخدمة.
توظيف موظفي الفندق الجدد على متن الطائرة.
التنسيق مع الأطراف الخارجية بما في ذلك الموردين ووكالات السفر ومخططي المؤتمرات.
تأكد من أن التوقعات المالية الشهرية للغرف ، والأغذية والمشروبات ، والإدارة والعامة على الهدف ودقيقة.
وضع الخطط والميزانية والإيرادات والتكاليف وما إلى ذلك لأصحابها.
قيادة في جميع جوانب تخطيط الأعمال.
قد يتم تعيين واجبات أخرى.

الشروط :
سعودي الجنسية
شهادة جامعية في الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة الفنادق.
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية
فهم قوي لأفضل ممارسات إدارة الفنادق.
مهارات الاتصال الشخصية المتميزة وخدمة العملاء.
قدرات قيادية استثنائية مع اهتمام كبير بالتفاصيل.
مهارات صنع القرار الكبير وحل المشكلات

التقديم من هنا

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

زر الذهاب إلى الأعلى