مطلوب مدير قسم العيادات الخارجية بمستشفيات السعودي الألماني الصحية بجدة
المهام الوظيفية :
الإشراف على العمليات اليومية وأداء قسم العيادات الخارجية.
ضمان انسيابية حركة المرضى والاستخدام الأمثل للعيادة وإدارة المواعيد وكفاءة الخدمة.
مراقبة وتحسين تجربة المرضى ورضاهم في جميع عيادات المرضى الخارجيين.
التعاون مع الأقسام الطبية والتمريضية والمساندة لضمان سلاسة العمليات.
تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات والسياسات التشغيلية وتحسين العمليات.
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم والإنتاجية وأعداد المرضى والأداء التشغيلي.
قيادة تخطيط القدرات وتخصيص الموارد لتحسين كفاءة العيادة.
ضمان الامتثال لسياسات المستشفى ولوائح الرعاية الصحية ومعايير الجودة.
إدارة ودعم مديري ومشرفي وفرق الإدارة في قسم العيادات الخارجية.
التعامل بفعالية مع التصعيدات والتحديات التشغيلية ومخاوف المرضى.
إعداد التقارير التشغيلية وتقديم تحديثات الأداء للإدارة العليا.
دعم مبادرات التحول الرقمي وأتمتة العمليات في خدمات المرضى الخارجيين.
