مطلوب ممثل خدمة عملاء واستقبال في نادي اكسترا تايم في جدة التحلية
المهام الوظيفية:
استقبال المشتركين والزوار بابتسامة ومهنية عالية.
تقديم شرح وافٍ عن العروض والاشتراكات والخدمات المتاحة.
إدارة عمليات التسجيل، تجديد العضويات، والتعامل مع المدفوعات.
الرد على الاستفسارات الهاتفية ومعالجة طلبات العملاء بكفاءة.
التنسيق مع الطاقم الفني والمدربين لضمان سلاسة تجربة المشترك.
الشروط:
الجنسية: للسعوديين فقط.
الخبرة: خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء داخل النوادي الرياضية أو مراكز الضيافة (شرط أساسي).
المهارات الشخصية: لباقة في الحديث، مهارات إقناع وبيعية، وقدرة عالية على حل المشكلات.
اللغة: مستوى جيد في اللغة الإنجليزية (للتعامل مع مختلف الجنسيات).
التقنية: إلمام جيد باستخدام الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العملاء (CRM).
إرسال السيرة الذاتية (PDF) مع ذكر “موظف استقبال” في العنوان:
[email protected]
