مطلوب مدير مكتب الاستقبال في فنادق ومنتجعات رافلز بتبوك
الشروط :
بكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة مكتب الاستقبال في الفنادق، ويفضل في الفنادق الفاخرة.
مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على تحفيز وتطوير أعضاء الفريق.
مهارات تواصل ممتازة ومهارات شخصية عالية.
قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
إتقان برامج إدارة الفنادق وأنظمة الحجز.
المهارات المالية خبرة في إعداد الميزانيات وإدارة الإيرادات
القدرة على العمل لساعات مرنة بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية
إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية شرط أساسي
فهم الحساسيات الثقافية وتوقعات الضيوف الدوليين
الالتزام بالحفاظ على أعلى معايير خدمة العملاء
القدرة على النجاح في بيئة عمل ديناميكية وسريعة الوتيرة
