مطلوب مسؤولة فرع بالمنطقة الغربية
المهام الوظيفية :
تمثيل العلامة التجارية كواجهة أولى وأساسية لاستقبال العملاء داخل الفرع بمهنية عالية
تولي إدارة العمليات اليومية واللوجستية للفرع بذكاء ومرونة تامة لضمان سير العمل بسلاسة
ضمان سلاسة تدفق طلبات العملاء من مرحلة الاستلام حتى مرحلة التنفيذ النهائي بدقة
الحفاظ على معايير الجودة العالية والسمعة الطيبة للمنشأة في كافة التعاملات المباشرة
البدء بترحيب العميل بابتسامة ومهنية تعكس قيم المنشأة
الاستماع النشط لفهم طلبات العميل بدقة وضمان تقديم الحلول المناسبة
استخدام الأنظمة المتاحة لتنفيذ الطلب بسرعة وكفاءة عالية
التأكد من رضا العميل التام عن الخدمة قبل مغادرته
تسجيل العملية في النظام لضمان استمرارية جودة الخدمة
الشروط :
الجنسية السعودية شرط أساسي
الحصول على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى
امتلاك مهارة خدمة العملاء باحترافية مطلقة
الالتزام التام بساعات العمل والجدية في الأداء
اللباقة في الحديث وحسن المظهر
المميزات:
تقدير الكفاءة وضمان التوازن المهني
نظام دوام منتظم
بواقع 8 ساعات عمل يومياً مع مرونة في تحديد أوقات البدء والانتهاء
يوم راحة أسبوعي
توفير يوم راحة أسبوعي لتعزيز التوازن بين العمل والحياة
تحديد الراتب والمزايا بعد المقابلة الشخصية وفقاً للكفاءة
بيئة احترافية محفزة
العمل ضمن بيئة احترافية محفزة تدعم التعلم المستمر
إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني :
[email protected]
