مطلوب مستشار خدمة تيلي في مشروع تقني عالمي لشركة برفورمانس Teleperformance بالرياض
المهام الوظيفية:
استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بخدمات التأمين.
تقديم الدعم اللازم للعملاء ومعالجة الطلبات أو تصعيدها عند الحاجة.
تسجيل بيانات العملاء بدقة في أنظمة الشركة.
متابعة الطلبات حتى إغلاقها وفق الإجراءات المعتمدة.
الالتزام بمعايير الجودة وسياسات خدمة العملاء.
الشروط :
سعودي/ـة الجنسية.
شهادة الثانوية العامة فأعلى.
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
لا يُشترط وجود خبرة سابقة.
المميزات :
الراتب الشهري: 7600 ريال
5 أيام عمل أسبوعيًا (يومان راحة)
دوام كامل بنظام الشفتات
عقد سنوي
