مطلوب ممثل خدمات المرضى من الجنسين في مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون
المهام الوظيفية:
– العمل كمسؤول استقبال للوحدة، واستقبال استفسارات المرضى والزوار والموظفين في مكتب الاستقبال.
– الاستجابة للاستفسارات في الوقت المناسب وبطريقة ودية ومفيدة سواء شخصياً أو عبر الهاتف وتوجيه المعلومات إلى الموظفين المعنيين
– توفير الموارد للموظفين الآخرين بخصوص مواقع النماذج والأدلة، وما إلى ذلك.
– الاحتفاظ بسجل القسم بدقة ومراجعته في نهاية اليوم للتأكد من دقته واكتماله.
الشروط:
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 1 سنة في التعامل النقدي أو خدمة العملاء، ويفضّل أن تكون في بيئة رعاية صحية.
