مطلوب موظفة خدمة عملاء في مكتب مقاولات
المهام الوظيفية:
• متابعة ملاحظات العملاء ومشكلاتهم والعمل على حلها باحترافية.
• إعداد تقارير دورية ورفعها للإدارة بشكل منتظم.
• تزويد العملاء بتفاصيل العقود ومتطلباتها بوضوح ودقة.
• الحرص على رفع مستوى رضا العملاء وجودة الخدمة المقدمة.
الشروط:
• أن يكون المتقدمـة سعودي الجنسية.
• حاصلة على درجة البكالوريوس (ويُفضل من لديه خلفية هندسية).
• يمتلك خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو مجال مشابه.
• يتمتع بمهارات تواصل قوية، يتصف بأسلوب إقناع لبق، وحسن المظهر.
• قدرة عالية على التنظيم والمتابعة.
• مهارة في إعداد وصياغة التقارير المهنية.
ترسل السيرة الذاتية على:
0550495089
