مطلوب أخصائي عقارات بشركة محمد الحبيب العقارية بالرياض
المهام الوظيفية :
يجيب على أسئلة المستأجرين ويحل المشاكل ويحافظ على رضاهم من خلال توفير موارد حل المشكلات.
بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع مختلف المستأجرين.
تم التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة.
تقدير احتياجات الإصلاح وضمان بقاء التكاليف في حدود الميزانية.
تقييم أهلية العملاء وتحديد احتياجاتهم السكنية والخدمية.
التأكد من فهم العملاء لحقوقهم ومسؤولياتهم كمستأجرين.
تزويد العملاء بالمعلومات وإحالتهم إلى برامج أو خدمات دعم إضافية.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتوثيق جميع أنشطة ومناقشات الملكية.
تحليل الإحصائيات وتجميع تقارير دقيقة.
الشروط :
الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه.
خبرة عملية مثبتة كممتلكات خدمة عملاء.
يفضل 3 سنوات من الخبرة.
القدرة على التنظيم والتخطيط والاستراتيجيات.
قدرات كبيرة للتواصل الشبكي.
المرونة والتصميم والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
نهج عملي ومنطقي ومنهجي للعمل.
مهارات خدمة العملاء.
تحسين العملية.
مهارات اتخاذ القرار القوية.
