مطلوب مشرف مبيعات في شركة سدير للأدوية في المنطقة الشرقية
المهام الوظيفية :
– يستجيب ويحل المشكلات المعقدة والشكاوى المتعلقة بعملاء الشركة لزيادة الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
– يشرف على أنشطة وأعمال المرؤوسين للتأكد من أن جميع الأعمال داخل منطقة معينة يتم تنفيذها بطريقة فعالة وبما يتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المحددة.
– يقوم بتدريب فريق المبيعات وتحفيزهم لضمان أدائهم وتقديم خدمة متسقة للعملاء وتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم.
– يراقب بيانات CRM التي تم إدخالها بواسطة فريق المبيعات لضمان الإكمال الصحيح وتصعيد التقرير إلى وظائف أعلى مستوى.
– يتوافق مع جميع إجراءات السلامة والجودة والصحة والبيئة ذات الصلة وقواعد السلوك لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
